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作者:张小潘
正文共:3362字 47图,预计阅读时间:8分钟
如果你是一家餐饮店,想去拓展用户,会选择什么方法?
常规操作会比如,美团,大众点评的线上引流。发放传单的线下广告引流,和第三方进行异业合作,流量互换等。但上面这些方法,很难把意向消费用户,提前锁定到你的私域当中,产生互动影响和转化。
比如说,你在美团上放了一波1元买汉堡的活动。用户到店后,可以设计环节添加用户的微信。但如果用户不来呢?美团会自动退款给用户,并且永远不知道是谁曾经和你下过单。
而私域增长的意义,不仅仅是锁定已消费用户,更大意义是网罗对你有潜在消费动向的群体,并通过私域持续影响潜在用户,促进购买和复购行为。
在厦门漳州区,有这么一家餐饮店开业,通过私域引流的方法,3天时间就收获了1600+目标用户进入私域资源池,并持续引流用户到店。
他到底是用怎样的方法,来实现用户增长的呢?
活动背景
这是一家做烘焙的公司,叫做榭榭里,7月16日即将迎来新店开业。
为了更好的为开业做活动引流,选择使用了伙伴猫的冲榜裂变,做了这场引流活动。在众多的选品中,选出一款超值的招牌引流品-舒芙蕾松饼,免费送给用户,只要添加官方,就可以到店免费领取。并在添加后引导用户分享给更多的朋友免费领取。
如果朋友因为你的推荐,领取舒芙蕾松饼,自己也会获得【灵魂烤鸡】和【双人免费套餐】的奖励。
这样方式,相比于传统商家在开业时,仅仅采用传单、海报、横幅去宣传新店开业活动,增加了用户社交裂变分享的环节,从而大大节省了商家的推广宣传成本,还借助了用户的社交分享裂变,直接把这些用户全部加到自己的微信里,方便后续持续跟用户进行运营,从而提升了后续复购的可能性!远比以往传统商家仅仅是送产品让用户到店体验,效果要好得多!
活动具体增长路径
1.用户看到活动海报,扫码活动,添加客服,想要领取松饼
2.添加活动客服,自动弹出参与活动引导,识别活动二维码,邀请好朋友一起领取,即可参与。
3.用户生成自己的活动海报并进行传播
4.当有新好友通过你的海报参与活动,就会在公众号获得进度提醒消息和奖励信息
5.当用户获得奖励后,到店可以出示核销二维码进行核销
如果你有众多品类的产品,努力去选出一款符合上述(低高强)的产品,从产品价值,使用价值,用户评价等多个维度塑造和包装引流品,使得传播者觉得分享不丢人,被传播者觉得也想努力得到。
如果你就只有一款产品,试着去切分出一个小的体验模块作为引流品。比如你是做付费课程的,那么前2节切分出来,独立包装,再引导用户做转化。如果你是做软件工具的,可以切分出体验版。如果你是做服务的,可以推出体验券,或者低价体验券等。
我们在去年服务的1000+客户当中,不乏有一些客户体量比较小,人员相对短缺,没有人力来做设计这件事。对海报和活动详情页的设计容易敷衍了事。其实很大程度上会影响活动的转化,和用户的传播。
比如,第1名分享了210人,第2名分享了45人,第3名分享39人。他们都已经远远超出分享20人的奖励,只为挣得排行前20的宝座,获得更加高的奖励。
当你的活动预算有限的情况下,可以设置一些高价值的礼品作为排行获取礼品,这样可以激发有能量的人持续帮你邀约用户,实现用户的增长。不过值得注意的是,一定要把控好活动时间。
伙伴猫目前已经迭代了很多关于营销层面的功能和玩法, 其中,动态弹幕功能开启后,会在排行榜和报名页面,海报生成页面等处展示用户报名状态,营造热烈氛围,激励用户积极参与报名。
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